资阳市燃气集团有限公司

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       温馨提示卡


      日常用气三要点:

        使用易胜博网站官网要通风;使用完毕要关阀;平时关注勤检查!

      应急处置四句话:

        发现漏气莫慌张;关阀通风开门窗;别碰电器和开关;户外报警不能忘!

      安全用气五保证:

        通风良好要保证;人走阀关要保证;热水器烟道伸向室外要保证;不私拉乱接要保证;应急处置正确要保证!

      易胜博网站官网使用八不准:

        1、擅自操作公用易胜博网站官网阀门;2、将易胜博网站官网管道作为负重支架或者接地引线;3、安装、使用不符合气源要求的易胜博网站官网器具;4、擅自拆除、改装、迁移管道易胜博网站官网设施;5、将管道易胜博网站官网设施砌入墙体;6、盗用或转供管道易胜博网站官网;7、在有管道易胜博网站官网设施的房间内住宿、放置明火或者存放易燃、易爆物品;8、使用明火检查泄漏。


     

    户内维修


                



    过  户



     



    资阳市易胜博网站官网集团公司维修服务收费标准
    1、居民用户易胜博网站官网设施改造收费标准
    1.1表前改造


    序号
    收费项目
    管  径
    收费标准(元)
    备  注
    1
    镀锌管安装
    DN15/DN20
    230元/米
    1米以上每增加1米加收40元(含其它连接管件)
    DN25/DN40/DN50
    350元/米
    1米以上每增加1米加收60元(含其它连接管件)
    2
    高空作业费
    7层以下(含)
    400元/户
    增加一个放飞点加收100元
    7层以上
    600元/户
    3
    墙面开孔费
    不分管径
    50元/个
     
    4
    顶层立管改造(高挂改低挂)
    不分管径
    300元/户
    含放散、置换、查漏,不另外收镀锌管安装费用。
    5
    改管踏勘费
    不分管径
    20元/户
     
    6
    户内易胜博网站官网设施拆除
    不分管径
    40元/户
    拆除户内所有易胜博网站官网设施(含封堵至主管三通处)
    1、镀锌管安装包括车辆和机械台班,原管道的拆装、管件及支架安装。不足1米按1米收费。
    2、DN65及以上镀锌管、焊接管地下管改造需编制工程预算
     
    2 、非居民日常维修常用配件清单
    序号
    物品名称
    规格型号
    厂家
    销售价
    1
    计数器
    罗茨
    埃尔斯特
    345
    2
    电池
    修正仪
    埃尔斯特
    410
    3
    S11模块
    修正仪
    埃尔斯特
    920
    4
    流量计主板
    罗茨/涡轮
    天信
    4830
    5
    电池
    3.6V/7.2V
    天信
    275
    6
    流量传感器
    罗茨/涡轮
    天信
    1790
    7
    压力传感器
    罗茨
    天信
    1790
    8
    温度传感器
    罗茨
    天信
    630
    9
    流量计线路主板
    涡轮/罗茨
    苍南
    3930
    10
    控制器线路主板
    LKZ-DN25-DN150
    苍南
    2480
    11
    流量计电池
    ER34615-2
    苍南
    310
    12
    控制器电池
    ER26500-2(7.2V+3.6V)
    苍南
    310
    13
    流量计传感器
    TMR
    苍南
    930
    14
    压力传感器
    PAA-10LLD-5BAR
    苍南
    2480
    15
    温度传感器
    PT1000
    苍南
    930
    16
    脉冲发生器
    RM模块
    苍南
    930
    17
    机械计数器
    RM
    苍南
    1860
    18
    捷克修正仪电池
    LS336000
    苍南
    745
     

     
    1、根据《资阳市易胜博网站官网管理条例》第二十七条管道易胜博网站官网设施的维修由易胜博网站官网经营集团负责,维修费用按照下列规定承担:1、居民用户以计量表的表前阀为界,表前阀前(含表前阀)的由易胜博网站官网经营集团承担,表前阀后的由用户承担;2、工业及其他用户:中压管道供气用户以城市易胜博网站官网中压管道支线阀门为界,自易胜博网站官网供应厂(站)至支线阀门以前的(含支线阀门)由易胜博网站官网经营集团承担,支线阀门以后的(含调压室、调压器)由用户承担;低压管道供气用户以围墙或者建筑物外缘为界,围墙或者建筑物以内的由用户承担。
     
     
    3、维修材料收费标准
    序号
    材料名称
    规格型号
    收费标准(元)
    备  注
    1
    铜球阀
    (丝扣)
    DN15
    10元/只
    直嘴铜球阀(单嘴阀)
    DN15
    15元/只
    含锁闭阀
    DN20
    20元/只
    DN25
    35元/只
    DN32
    50元/只
     
    DN40
    75元/只
     
    DN50
    115元/只
     
    DN65
    220元/只
     
    DN80
    245元/只
     
    DN100
    675元/只
     
    2
    铜球阀
    (法兰)
    DN15
    140元/只
     
    DN20
    205元/只
     
    DN25
    250元/只
     
    DN40
    410元/只
     
    DN50/DN65
    520元/只
     
    DN80
    850元/只
     
    DN100
    1145元/只
     
    3
    丝扣法兰
    DN25
     40元/只
     
    DN40
    50元/只
     
    DN50
    65元/只
     
    DN65
    75元/只
     
    DN80
    90元/只
     
    DN100
    110元/只
     
    4
    表接头
    DN15
    10元/只
    含防盗表接头
    DN20
    20元/只
    DN25
    30元/只
    5
    普机表
    1.6m3
    115元/只
    保修三年
    6
    扩频表
    1.6m3
    315元/只
    保修三年
    7
    四氟垫
    DN15/DN20/DN25
    5元/个
     
    DN40/DN50/DN65
    10元/个
     
    DN80/DN100
    15元/个
     
    8
    镀锌管
    DN15
    10元/米
     
    DN20
    15元/米
     
    DN25
    20元/米
     
    DN32/DN40
    30元/米
     
    DN50
    40元/米
     
    DN65
    55元/米
     
    DN80
    65元/米
     
    DN100
    80元/米
     
    9
    镀锌管配件
    DN15
     元/个
    三通、堵头、短丝、缩接等配件统一价
    DN20
     元/个
    DN25
     元/个
    DN32/DN40
     元/个
    DN50
     元/个
     
    4、百尊易胜博网站官网具类售后材料收费标准


    材料及服务项目
    单价
    (元)
     
    1
    金属包覆软管(铠装管)1.2m
    35元/根
     
    2
    金属包覆软管(铠装管)1.5m
    40元/根
     
    3
    金属包覆软管(铠装管)2.0m
    45元/根




    4
    易胜博网站官网金属波纹管RSB-15
    60/米
    5
    易胜博网站官网快装接头RBJ-15(含防护卡)
    25/个
    6
    易胜博网站官网专用球阀DN15
    25/个
    7
    易胜博网站官网镀锌三通DN15
    8/个
    8
    易胜博网站官网底座球阀DN15
    50/个
    9
    易胜博网站官网定尺管RDB-50cm   CS□  SS□
    35/支
    10
    易胜博网站官网定尺管RDB-80cm   CS□  SS□
    50/支
    11
    易胜博网站官网镀锌对丝
    5/个
    12
    易胜博网站官网专用生料带
    3/户
    13
    易胜博网站官网专用管卡
    2/个
    14
    六转四变径接头
    25/个
    15
    内外丝弯头DN15
    20/个
    16
    易胜博网站官网安全管及宝塔
    45/套

    17
    ₵60不锈钢弯头
    28/支
    18
    ₵60×300不锈钢
    15/支
    19
    ₵60×500不锈钢
    20/支
    烟机
    20
    止逆阀
    80/个
    21
    铝箔烟机烟管2m
    70/根
    人工服务
    22
    上门服务费(含非百尊产品安装)
    20/次
    23
    木芯板开孔
    15/个
    24
    台板开孔
    20/个
    25
    大理石台板开孔
    30/个
     
     
     
     
    注:1易胜博网站官网具包装箱以外材料按上述标准收费。
    2、非百尊易胜博网站官网具安装(含灶具、热水器、油烟机、采暖炉等),单次上门收取20元/次上门服务费,所需材料费用同上表价格。排烟洞由用户自费,如需要,我司可协助联系开洞人员上门服务。
    3、金属包覆软管(铠装管)上门安装费20元/根。
    4.每年度内二次(含)及以上安检收取上门服务费20元/次
     
    易胜博网站官网安装&开通条件
    根据易胜博网站官网设计规范,天然气安装挂表&开通应同时符合以下条件:
    1.装有易胜博网站官网设施的房间(厨房)应设门与卧室、起居室(厅)隔开,且有直接与户外通风的窗户。不得改变厨房用途与结构,如造成暗厨房(厨房无对外窗户)敞开式厨房(厨房与客厅、卧室等之间无门隔离)或易胜博网站官网主管在客厅、卫生间及卧室等情形,则不予挂表通气。
    2. 所有易胜博网站官网设施(含户内主管)不能砌入墙体及暗埋。易胜博网站官网表具及管道宜明装,如确有需求安装在橱柜内,请设百叶窗或网状通风口,并预留足够空间,便于今后更换表具及维修施工等。
    3.燃具和热水器等易胜博网站官网具须为天然气专用,灶具须带熄火保护装置,易胜博网站官网热水器为强制排烟(或平衡)式,不得使用直排式(无烟道)热水器。
    4.易胜博网站官网表后请使用三通连接,严禁安装双嘴阀(羊角阀)
    5.灶具宜使用防鼠咬铠装管或金属波纹管连接;易胜博网站官网热水器进气口宜使用金属波纹管或铝塑管丝扣连接,严禁使用胶管连接。热水器必须规范安装,烟道管末端必须通往室外,烟道严禁穿越卫生间、卧室吊顶,烟道需安装防风帽,严禁无烟道使用
    6.严禁灶具下方橱柜内安放消毒碗柜、微波炉等电器。
     

     
     供气价格
     
    资阳市城市天然气销售价格
    用气分类
    气费价格(元/ m ³
    气量基数范围(m³/年)
    一类
    居民用气
    第一档
    3.2
    0—420
    第二档
    3.52
    420—660
    第三档
    4.16
    660以上
    二类
    非居

    用气
    1.非居民类(工业、商业)天然气终端销售价格为2.99元/m³,若有调整,按价格主管部门最新文件规定执行;
    2.对学校、养老福利机构等执行居民气价的非居民用户,暂不实行阶梯气价,气价水平按当地居民第一档、第二档气价平均水平执行,即3.36元/m³(现行居民生活用气价格的1.05倍)。
    备注:
    1、对民政部门确认的低保人员、特困职工等社会困难群体给予优惠,即年用气180方及以下的部分,按3.00元/方计收,年用气180方以上按价格主管部门文件执行。
    2、新增用气基数申报:居民家庭人口基数为4人。4人以上的家庭每增加一人,每档气量相应增加60方/人,超出部分分档计算。客户可到易胜博网站官网各营业处办理。
    (1)居民用户提供户口本或暂住证
    (2)居民所在地街办证明
    (3)填写新增用气基数申报表。
    批准收费的机关及文号:
    赣发改商价【2015】1416号、洪府厅字【2013】65号及洪行审字【2020】26号文件。
     
    抄表缴费
    1.普通居民用户抄表周期:每两月抄表1次;地暖用户
    冬季(11月至次年3月)每月抄表1次,其他月份每两月抄表1次。
    2.非居民抄表周期:每月不少于1次。
    3.居民用户在接到抄表通知单(纸质单或短信通知)三天后至二十五天内缴纳气费,逾期将每日按欠费额2.5‰计算违约金。
     
     
    易胜博网站官网费缴费方式
    1.关注资阳易胜博网站官网微信公众号缴费或预存
    2.资阳市政公用集团或资阳易胜博网站官网营业厅现金缴费或预存
    3.中国银行、江西银行代扣;除了农行、邮政、浦发这三家银行不能代缴外,其他银行都可以代缴
    4.自助缴费(通过网上银行、手机银行、电信渠道、缴费通、支付宝、微信钱包、和我信等方式自行缴费)
     
    http://www.zydfjq.com 
    易胜博网站官网微信公众号
    易胜博网站官网网址:http://www.zydfjq.com/
     
    易胜博网站官网
    维修服务收费标准
    1.《资阳市易胜博网站官网集团公司维修服务收费标准》详见资阳易胜博网站官网官网和微信公众号;
    2.居民用户易胜博网站官网设施改管费用按易胜博网站官网公司收费标准与用户协商定价;
    易胜博网站官网维修服务常用材料服务收费标准
    序号
    材料及服务项目
    单价(元)
    1
    居民户上门服务费
    20元/次
    2
    易胜博网站官网表(普机表)
    115元/只
    3
    扩频易胜博网站官网表
    315元/只
    4
    DN15表接头
    10元/只
    5
    DN15表后阀(单嘴阀)
    10元/只
    6
    DN15表前阀(含锁闭阀)
    15元/只
    7
    户内表后改管(不含材料费)
    60元/2米内
    8
    易胜博网站官网金属波纹管RSB-15
    60/米
    9
    易胜博网站官网快装接头RSJ-15(含防护卡)
    25元/个
    10
    易胜博网站官网专用球阀DN15
    25元/个
    11
    易胜博网站官网镀锌三通DN15
    8元/个
    12
    易胜博网站官网安全管及宝塔
    45元/套
    13
    金属包覆软管(铠装管)1.2m
    35元/根
    14
    金属包覆软管(铠装管)1.5m
    40元/根
    15
    金属包覆软管(铠装管)2.0m
    45元/根
     
     
     
    备注:
     1.每年度二次(含)及以上安检须收取上门服务费20元/次;
     2.金属包覆软管(铠装管)上门安装费20元/根;
     
     
     
    长寿命软管
     

    材特
    长寿命管(金属波纹管、铠装管)
    普通橡胶管
    使用
    年限
    使用寿命长可连续使用8-10年
    使用寿命短,每18个月需要更换一次
    抗老化
    管体强度高、不易被重物压扁、弯曲时不易塌陷
    橡胶管在自然条件下会发生变脆、变硬、龟裂 、断裂等老化现象
    耐高温
    长寿命管的合金管体可耐高温,火焰炙烤仅会影响外面包覆的PVC防护层
    橡胶管不耐高温,火焰炙烤下会软化、着火。
    防鼠咬
    一般动物的牙齿奈何不了合金管体
    老鼠可轻易咬破橡胶管。
    耐腐蚀
    一般常见的腐蚀性液体都能对付,而且包覆的PVC防护层也有一定的抗腐蚀作用。
    橡胶管属于有机质材料,不具备抗腐蚀性液体。
     
     
     
     
     
     
    服务承诺
    类别
    项目
    目标
    稳定供气
    保证连续供气
    超过99.99%
    易胜博网站官网暂停供应
    提前48小时通知客户(紧急事故除外)
    恢复易胜博网站官网供应
    24小时内(紧急事故除外)
    安全保障
    入户安全检查
    每年度提供1次服务
    紧急抢险电话
    24小时专人值守
    紧急抢险服务
    40分钟内到达现场
    管道易胜博网站官网预约服务
    预约安装服务
    15日内提供上门安装服务(具备安装条件)
    预约开通服务
    5个工作内提供上门首检开通点火服务(具备开通条件)
    预约维修服务
    1个工作日内提供上门维修服务
    预约安检服务
    1个工作日内提供上门安检服务
    百尊易胜博网站官网具售后服务
    百尊安装服务
    24小时内提供上门安装服务(具备安装条件)
    百尊维修服务
    24小时内提供上门维修服务
    百尊安检服务
    每年度提供1次服务
    百尊安装维修回访
    100%电话回访
    服务电话
    88612777
    (24小时)
    响铃3声内接听
    服务质量
    服务态度
    亲切、真诚
    专业能力
    专业、高效
    客户意见
    处理客户意见
    2个工作日内答复客户意见处理情况
     
     
     
    投诉处理
    1.服务热线:93255/88612777
          2.处理时限
    一般性咨询即刻处理完毕;需核查处理的投诉在2个工作日内回复。
     
    违章举报
    1.违章举报电话93255/88612777
    2.违章举报内容
    1)私自在城市供气设施上或贸易结算气表外接管用气;
    2)私自改动贸易结算气表位置,拆除气表铅封,损坏气表;
    3)暂停供气的用户又私自接管用气;
    4)私自拆换贸易结算气表;
    5)其他违反有关供气规定的行为。
    3.奖励标准
       我司对举报人的信息严格保密,经查实后,按追缴气费金额的20%奖励首个举报人。
     
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    序号
    收费点名称
    地址
    营业时间
    电话
    备注
    1
    昌北营业处
    庐山南大道197号
    8:30- 17:00 全年无休
    93255/88612777 
     
     
    业务范围:天然气报装和地暖工程改造业务、天然气用户办证、过户、收费、百尊燃器具销售、易胜博网站官网保险、业务咨询、大客户充值等。
     
    2
    九龙湖营业处
    资阳市绿地悦城E区商业街
    3
    城东营业处
    北京东路1198号天泽园
    4
    城南营业处
    京山北路188号(玉带明珠邮政住宅小区旁)
    5
    城北营业处
    右营街97号(右营街小学斜对面)
    6
    新建区公司云湾营业处
    梅岭大道(江西警察学院对面)
    7
    新建区公司长堎营业处
    新建区长堎镇融创红谷世界城26栋102铺(子实路)
    8
    赣江新区公司
    营业处
    桑海开发区神龙大道新港商务中心商务楼1-4号商铺
    9
    资阳县公司
    营业处
    资阳县澄湖北大道1089号
    资阳县公司
    向塘营业处
    资阳县向塘世纪星城银河西路888号
     
     
    资阳市政公用集团客服中心
    易胜博网站官网费现金缴交网点
    序号
    收费点名称
    地址
    电话
    备注
    1
    城南营业厅
    井冈山大道1103号
    93255
    以上营业网点均可缴纳民用户易胜博网站官网费,红谷滩营业点还可受理过户。
     
    2
    城西营业厅
    朝阳中路61号
    3
    红角洲营业厅
    丰和南大道1555号
    4
    城北营业厅
    叠山路409号
    5
    红谷滩营业厅
    红谷滩新区香江路199号不动产交易中心二楼